Retail Operations Lead

100%

Das erwartet dich

Als Marktführer im Bereich der ästhetischen Zahnkorrektur mit Aligner und Veneers stärken wir tausende Menschen in ihrem Selbstvertrauen. Von der Beratung in unseren Praxen über die hauseigene Produktion bis hin zur Behandlung durch unser Medical Team – wir vereinen Innovation mit hochstehender zahnmedizinischen Qualität zu einem fairen Preis.


37 Standorte, 300 Mitarbeitende, 28 Nationalitäten:

bestsmile steht für eine spannende, dynamische und offene Unternehmenskultur. Bei uns wirst du gefördert und gefordert, damit du dein volles Potential zeigen kannst.

Lass dich von unserem Spirit mitreissen.


Aufgaben

  • Unterstützung des Head of Retail bei der Analyse der Standorte
  • Du organisierst die Personaleinsatzplanung
  • Du bist verantwortlich für die Förderung, Motivation und Weiterentwicklung der Shop Teams
  • Du übernimmst die Kommunikation mit Zahnärzt(inn)en und führst Beurteilungsgespräche durch
  • Du erstellst, überprüfst und kommunizierst Berichte, Analysen und Auswertungen
  • Entwicklung und Verbesserung von Prozessen anhand datengesteuerter Entscheidungen
  • Du erhältst die Chance 1-2x pro Woche in unsere Shops zu reisen

Damit machst du uns noch besser

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Abläufen
  • Du bringst Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Gestaltung von Kundenerlebnissen mit
  • Du hast Erfahrung im Erstellen und Auswerten von Berichten und Statistiken, von Vorteil in Salesforce
  • Optimalerweise kennst du dich im Health Care Bereich aus
  • Du bist ein Teamplayer und übernimmst gerne Verantwortung als Führungsperson
  • Abgerundet wird dein Profil durch deine lösungs-, umsetzungs- und zielorientierte Arbeitsweise
  • Eigeninitiative sowie eine analytische und strukturierte Vorgehensweise sind für dich selbstverständlich
  • Sehr gute mündliche & schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch, Französisch und Italienisch von Vorteil

Davon profitierst du

Ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet, Verantwortung und fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Wir stehen für Kollegialität sowie Mitreden auf Augenhöhe.

 

  • Office an Toplage im 11. Stockwerk des Wintowers mit 360-Grad-Aussicht und Dachterrasse, ausgerüstet mit E-Scootern, Gratisgetränken und Snacks.
  • Um sämtliche Unternehmensbereiche kennen zu lernen, erwarten dich nebst einem Welcome-Morning auch einen Tag im Shop und der Produktion.
  • Dank Gleitzeit kannst du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und regelmässig aus dem Home Office arbeiten.
  • Deine Ferientage nehmen mit dem Dienstalter zu.
  • Du hast die Möglichkeit, von kostenlosen bestsmile-Behandlungen (Aligner und Relax Retainer), Röntgen und Bleaching sowie Vergünstigungen bei den Veneers zu profitieren. Zudem warten weitere attraktive Rabatte unserer Partnerfirmen auf dich.
  • Deine Freunde und Familie geniessen besondere Behandlungsrabatte.
  • Als Team erhaltet ihr monatlich ein Budget, um gemeinsam eigene Events zu organisieren. Weitere Anlässe finden im grösseren Rahmen jeden Sommer und Winter mit dem gesamten bestsmile Team statt.


Start: Per sofort oder nach Vereinbarung

Pensum: 100%


Bist du bereit, mit uns deine Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann bewirb dich jetzt online!