Trainee Customer Service

100%

Das erwartet dich

Als Marktführer im Bereich der Zahnkorrekturen mit Aligner und Veneers stärken wir tausende Menschen in ihrem Wohlbefinden und Selbstbewusstsein. Wir vereinen Innovation mit höchster zahnmedizinischer Qualität – zu einem fairen Preis.


37 Standorte, 300 Mitarbeitende, 36 Nationalitäten:


bestsmile steht für eine diverse, dynamische und offene Unternehmenskultur. Bei uns wirst du gefördert und gefordert, damit du dein volles Potential zeigen kannst. Wir verstehen uns als Tech-Driven Company: Wir bauen nicht nur unsere Apps und APIs in-house, sondern arbeiten auch mit den modernsten Software-Tools wie Salesforce, Asana, Slack und vielen mehr.

Lass dich von unserem Spirit mitreissen.


Aufgaben

  • Individuelle Betreuung und Beratung der Kunden über sämtliche Kanäle (Telefon, E-Mail, WhatsApp, Social Media)
  • Management der Anfragen und Aufträge
  • Weiterleitung der Aufträge an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Bearbeitung & Lösung von Problemfällen

Damit machst du uns noch besser

  • Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder du befindest dich in einem Studium
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Customer Service Bereich gesammelt
  • Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie Französisch und Italienisch sind von Vorteil
  • Du arbeitest sehr kundenorientiert und beschreibst dich als kommunikative und offene Persönlichkeit
  • Eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist selbstverständlich für dich

Davon profitierst du

Ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet, digitales Arbeiten, Verantwortung und fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung. Wir stehen für Kollegialität sowie Mitgestalten auf Augenhöhe.

 

  • Office an Toplage im 11. Stockwerk des Wintowers mit 360-Grad-Aussicht und Dachterrasse, ausgerüstet mit E-Scootern, Gratisgetränken und Snacks.
  • Um sämtliche Unternehmensbereiche kennen zu lernen, erwarten dich nebst einem Welcome-Morning auch einen Tag im Shop und der Produktion.
  • Dank Gleitzeit kannst du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und regelmässig aus dem Home Office arbeiten.
  • Deine Ferientage nehmen mit dem Dienstalter zu.
  • Du hast die Möglichkeit, von kostenlosen bestsmile-Behandlungen (Aligner und Relax Retainer), Röntgen und Bleaching sowie Vergünstigungen bei den Veneers zu profitieren. Zudem warten weitere attraktive Rabatte unserer Partnerfirmen auf dich.
  • Deine Freunde und Familie geniessen besondere Behandlungsrabatte.
  • Als Team erhaltet ihr monatlich ein Budget, um gemeinsam eigene Events zu organisieren. Weitere Anlässe finden im grösseren Rahmen jeden Sommer und Winter mit dem gesamten bestsmile Team statt.


Start: Ab 1. September 2021 oder nach Vereinbarung

Pensum: 100%

Dauer: 6 Monate mit Option auf Festanstellung


Bist du bereit, mit uns deine Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann bewirb dich jetzt online!